1. Voditelj obrade
Voditelj obrade je Renqovaris j.d.o.o., Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, OIB: 47129365084. Kontakt za pitanja o privatnosti: privacy@renqovaris.com. Za korisnike koji žele kontaktirati službenika za zaštitu podataka dostupna je adresa dpo@renqovaris.com.
2. Kategorije podataka koje obrađujemo
Obrađujemo podatke koje nam dostavljate izravno (ime, prezime, e-mail, broj telefona, sadržaj poruke), podatke nastale korištenjem stranice (IP adresa, identifikator preglednika, povijest navigacije unutar naše domene) te, kada je primjenjivo za sudionike u projektima, podatke potrebne za provjeru identiteta i ispunjavanje obveza iz propisa o sprječavanju pranja novca.
3. Svrhe i pravna osnova
Podatke koristimo za odgovor na vaše upite (čl. 6. st. 1. b GDPR), za ispunjavanje pravnih obveza (čl. 6. st. 1. c GDPR), za zaštitu legitimnih interesa platforme poput sigurnosti i sprječavanja zlouporabe (čl. 6. st. 1. f GDPR) te, samo uz vašu privolu, za marketinšku komunikaciju i analitiku (čl. 6. st. 1. a GDPR).
4. Razdoblje čuvanja
Podaci iz kontaktnog obrasca čuvaju se najdulje 24 mjeseca od posljednje komunikacije. Računovodstvena dokumentacija čuva se 11 godina sukladno hrvatskim poreznim propisima. Podaci nastali u sklopu obveza iz propisa o sprječavanju pranja novca čuvaju se 10 godina od prestanka poslovnog odnosa.
5. Primatelji i međunarodni prijenos
Podatke možemo dijeliti s pažljivo odabranim izvršiteljima obrade — pružateljima usluga hostinga unutar EU/EEA, alatima za korisničku podršku, Google Ireland Limited za oglašavanje i mjerenje (uz vašu privolu), te ovlaštenim tijelima kada to nalaže zakon. Kada se podaci iznose izvan EEA, primjenjujemo standardne ugovorne klauzule Europske komisije.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor na obradu. U bilo kojem trenutku možete povući privolu, što ne utječe na zakonitost prethodne obrade. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Zagrebu, Selska cesta 136.
7. Sigurnost
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere koje uključuju enkripciju podataka u prijenosu (TLS 1.3), kontrolu pristupa po načelu najmanjih ovlasti, redovita sigurnosna ažuriranja i godišnje neovisne provjere infrastrukture od strane treće strane sa sjedištem u Hrvatskoj.
8. Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Materijalne izmjene najavit ćemo putem stranice najmanje 14 dana prije stupanja na snagu te, kada je primjenjivo, putem e-maila.
Za sva pitanja u vezi s ovim dokumentom obratite nam se na info@renqovaris.com.